A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH, assessorando empresa do segmento educacional busca um Analista de Sistemas para atuação presencial em Campinas-SP.

Requisitos:

- Formação superior em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas de TI;

- Vivência na administração, parametrização e suporte de sistemas ERP corporativos;

- Conhecimento intermediário/avançado em SGBDs (SQL);

- Experiência em Power BI (modelagem de dados e DAX);

- Diferenciais: experiência com ERP TOTVS RM (especialmente RM Educacional), RM Reports, conhecimento em processos/fluxogramas e familiaridade com ferramentas de IA.

Responsabilidades:

Atendimento e Suporte de Sistemas

- Administrar, parametrizar e prestar suporte aos sistemas ERP da instituição, garantindo a disponibilidade, integridade dos dados e aderência às regras de negócio;

- Atuar como ponto focal de suporte N2, interagindo com fornecedores para abertura e acompanhamento de chamados;

- Desenvolver e manter relatórios, planilhas, cubos e fórmulas;

- Apoiar as áreas administrativas e pedagógicas na implementação e melhoria de processos.

Banco de Dados e BI

- Desenvolver e manter queries em SQL para extração de dados, relatórios gerenciais e atualizações;

- Administração do ambiente de PowerBI, desenvolvendo e mantendo dashboards executivos a partir das fontes de dados do ERP.

Sistemas Satélites e Integrações

- Elaborar, acompanhar e validar projetos de implantação de novos sistemas e módulos;

- Administrar integrações e customizações entre o ERP e sistemas satélites (como ClassApp, MeuRH e outros).

Atendimento e Suporte

- Abrir e acompanhar chamados junto a fabricantes e fornecedores;

- Colaborar com a equipe de TI na resolução rápida de incidentes.

Documentação e Melhoria Contínua

- Registrar demandas, incidentes e GMUDs nos sistemas GLPI e Planner;

- Mapear fluxos operacionais dos sistemas e documentar rotinas;

- Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e artigos para a base de conhecimento do setor.